2023/08/21

自動返信メール及び予約完了メールが届かない方へ

【自動返信メール及び予約完了メールが届かない方へ】

いつもレッスンにご予約頂きありがとうございます。ご予約メールに関して、お知らせがあります。

◯gmailをお使いの方へ

8月レッスンの予約受付まで、gmailをお使いの方に返信メールが届かないというケースがありましたが、9月レッスンの予約開始までに解決を致しましたので、gmailの方にもメールが届く様になりました。

◯自動返信メール及び予約完了メールが届かないというお問い合わせについて。

お客様のメールの設定等により、教室からのメールが迷惑メールに振り分けられる事があります。メールが届いていないというお問合せを頂く際には、必ず迷惑メールフォルダをご確認頂きます様お願い致します。

なお、自動返信メールが届かない方は、下記ドメインを受信可能に設定をお願い致します。

@secure-cloud.jp

ご予約完了メールは、下記ドメインを受信可能に設定をお願い致します。

@taberu-cookery.jp

メールが届かないというお問合せをメールで頂くのですが、お返事をしてもご確認頂けず、こちらが返信をしていないと受け止められてしまう事があります。行き違いを防ぐ為にも、必ず迷惑メールをご確認頂きます様重ねてお願い致します。

迷惑メールフォルダをご確認頂いた上で、返信メールが届いていない場合には、お電話を頂きます様お願い致します。

予約受付日には沢山のメールが集中すること、またレッスンを開講しながらの対応になるため、メールでのお問合せにスピーディーに返信する事が難しく、お願いが多くなり大変申し訳ありません。

ご予約以外にも、急な休講やお知らせなどをメールで送らせて頂く事がありますので、メールを受信出来る様に設定して頂けると大変助かります。

長くなりましたが、どうぞ宜しくお願い致します。

TABERU.徳田涼子